Kargo ve Teslimat

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından size teslim edilecektir. Aksi belirtilmedikçe güncel anlaşmalı olduğumuz kargo şirketimiz ARAS kargodur. Gün içerisinde verilen siparişler stoktan teslim edilecekse ertesi gün için işleme alınır. Resmi tatil ve dini bayramlarda verilen siparişler tatil bitimi ilk iş günü işleme alınır. Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır. Müşteri siparişinin işleme alınacağı gün saat 15.30’a kadar siparişini iptal etme hakkına sahiptir. İptal işlemleri muhakkak telefon ile bildirilmelidir. Stokta olmayan ürünlerin sevkiyatı işleme alınma tarihinden itibaren en geç 5 iş günü içerisinde tedarik edilerek sevk edilmektedir.. Her ne kadar ürün listeleri sürekli güncel tutulsa da sipariş etmiş olduğunuz bazı ürünler tedarikçi firmaların stoklarında tükenebilmekte ya da nadir de olsa ürün teminlerinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda Müşteri Hizmetleri sizinle irtibata geçerek bilgi verecek ve iptal edilen siparişin veya ürünün bedeli tarafınıza iade edilecektir. Bazı illerde teslimat süreleri farklılık gösterebilmektedir. Ürünleri teslim alırken kargo görevlisi önünde açıp kontrol ediniz. Üründe herhangi bir zarar, hasar ya da ayıp varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz. Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb. durumlardan müşterinin sorumlu olduğunu unutmamalısınız.

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.